质量感知|你有没有享受过和供应商吃饭的那些尴尬时刻? 京投银泰

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原标题:质量感知|你和供应商有过尴尬的时刻吗?

SQE出差拜访供应商时,不可避免地要和供应商一起吃饭。其实吃饭也是深入了解供应商的好机会。要想和供应商搞好关系,就要深入了解他们。尽量不要拒绝对方吃饭的邀请。我说的是一顿饭。如果是夸张的宴会,查查贵公司的合规要求,酌情考虑是否参加。

通常,和SQE一起吃饭的供应商扮演客户质量工程师、质量经理、销售经理和项目经理的角色。当然,一些规模较小的供应商,老板会按照时间表及时参加,但不参加也不用担心。做生意不容易。他们每天也很忙…

吃饭的时候,我们一起聊的话题会随便很多,但不会很随便。但是,有时候这些信息真的会对你的日常工作有帮助。因为供应商内部的一些运营痛点,往往技能不逊色,无知,缺乏学习能力,这可能是世界与世界的纽带,让事情更加扭曲,更加不顺畅。

例如:

生产经理是总经理的小舅子,质量经理外聘;

技术经理是董事长的小舅子,质量经理外聘;

流程经理是大老板的表弟,质量经理是外聘的;

… …

在这种情况下,作为客户代表,你要站在质量经理一边,贯彻质量经理作为客户的正确思想和要求,因为有时候质量经理不是无能而是无能!

供应商这些隐藏的人事关系绝对不会在第一次和最后一次会议上公布!只有当你在饭桌上喝了三杯酒,质量经理开始给你泼冷水的时候,你才知道你工作的大方向,否则你会骂质量经理,永远看不到你想要的改进…

复杂的人际关系x人的懒惰=非理性现象,导致不断的质量问题,是多年来供应商管理过程中被很好理解的伪规律。

因此,在不违反规则或禁忌的情况下,与供应商一起吃顿便餐也是SQE工作的一部分。

今天就来说说和供应商吃饭的尴尬时刻,准备好你的共鸣,留言~

嘿1:两个人吃饭,异性同桌|坐标:杭州|嘿指标:

每次去杭州出差,我都喜欢住在西湖边的酒店。下班后可以去西湖看音乐喷泉,每晚6: 45开始,每30分钟播放一次,3首歌共15分钟左右(如果没记错的话)。说实话:意境x环境x场景,优秀!如果时间允许,建议出差!

这样做的原因也是因为和供应商一起吃饭。

供应商是一家法资企业,我公司对口的是他们的客户投诉质量工程师,女,年龄相仿,共同话题:质量工作,事故处理,新项目进展,喜剧片,王者荣耀!

第一次去他们工厂出差,他们在西湖边订了一家餐厅,但是吃饭的只有我们两个人。整个吃饭过程还是挺正规的。吃完饭,她推荐去西湖看音乐喷泉。时间刚刚好,场景和意境真的很有意思;但是后来我想如果真的遇到一个去杭州旅游的熟人,一起吃饭看喷泉就很难解释了…所以从那以后我就习惯了去杭州出差,住在西湖边,自己吃快餐,然后在西湖边看音乐喷泉,洗去疲劳,回酒店写出差报告…

嘿2:美食带来的插曲|坐标:台北|嘿索引:

审计了一天,累死我了。我和供应商的客户质量工程师共进晚餐。小组里有三个人。吃饭的时候,大家都很开心的聊起了东西。服务员又端来了一道菜。具体名字和食材忘了,只是想起来和煎饺差不多。结果供应商吃的时候一口咬下去,里面的汤从另一边喷了出来。我刚好坐对面,汤喷到我领口,我却吃了煎饺。

其实如果他的同事不提醒他最好,那我就推舟假装什么都没发生,以免尴尬。虽然发生了那一集,但我们并没有因为这一集而感到尴尬。大家都举起了酒杯,随着酒杯的砰砰声,所有的尴尬都被咽了下去。这是男人吃饭缓解尴尬最直接的方式~

嘿3:很多客户同桌吃饭|坐标:东莞|嘿指数:

供应商很小,有30多名员工。我去拜访这个供应商的时候,现场很热闹,因为有两个客户同时在复习,所以晚餐就简单的安排在一起了。与会者:客户A是我,一个人;客户B是一个庞大的8人访问团队,也是供应商的大客户。于是我成了不得不被安排的角色,没有多余的人手一个人陪我。

我带着交朋友的想法参加了晚餐。圆桌会议共有12人:1名客户A、8名客户B、3名供应商质量经理、项目经理和销售经理

因为开饭比较马虎,没有互相介绍,毕竟客户B多,供应商也很熟,我和供应商的三个经理打交道四年了,彼此也很熟,所以他们没有请两个客户吃饭。朋友的朋友是朋友,但是和B客户端的8个人不熟,所以第一次见面。

我坐在质量经理和顾客B的一个SQE之间,期间我礼貌地给旁边的几个顾客B斟满酒。毕竟三家供应商稍微拉伸一下招待九个人,客户互相尊重也是天经地义~

… …

喝了三轮后,顾客B的另一个SQE坐在对面,起身向供应商的质量经理致敬,漫不经心地看着我说,王经理,这是你的新同事吗?或者...介绍一下???

供应商的质量经理尴尬的解释道:这是我们的客户公户,是XXX公司的!!!

汽车配件的Tir1是大家都知道的,客户B的SQE也略显尴尬。不知道是酒精在脸红他的脸还是脸红他的脸:“对不起,对不起,兄弟!”

我起身拿起杯子大喊:来,一起死!!!

三个人一起喝了一杯,整桌人都笑了。场面尴尬幽默,他们进入了下一步:相互尊重。毕竟三柱的现场已经完全清楚了,我也不是供应商的卧底。我打开身份,和客户b拼酒,我是生意上的对手,酒桌上的朋友。

我受不了对方八个人的敬酒,只好一个个回复...那天晚上应该是我喝多了的时候。我劝SQE说,如果你喝不饱,就不要陪供应商陪他的客户吃饭,干脆做个干男人!

分享完我的尴尬,你有多尴尬?说出来让大家开心~

SQE是一个非常有趣的位置:

属于质量范畴,一张喜剧脸还必须带出悲情。大学老师没有讲解统计学的知识,但是供应商逼你成为专家。不过,他还是有代购的味道。昨天,他在朋友圈里树立了禁欲的旗帜。今天跟供应商推杯换盏,大谈杜康。你说他不设计产品。由技术产生的图纸的大部分变化是由SQE发起的。如果没有办法,供应商也做不到。别提偏差了。

生活的方式多种多样,五味杂陈,悲欢离合,自知之明,我只是一个普通的SQE ~ ~ ~

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