「山鹰纸业股票」马魏华回忆招商银行的发展:把银行当优质数据公司下一步是银行3.0转型

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“要想改变一家银行的面貌,不能把自己当成传统银行。”在正在进行的2019年博鳌亚洲论坛年会上,中国企业家俱乐部主席、招商银行前行长马魏华回忆了招商银行是如何分享其经验的。

1999年,中国人民银行海南省分行行长、国家外汇管理局海南省分行主任马魏华调任招商银行行长。从央行到招商银行,马魏华面临着小银行和大银行竞争的挑战。他是如何带领招商银行突围的?马魏华分享了三次经历:

“我的小银行与那些大银行竞争的一个非常好的机会就是当时的IT电子银行。现在回想起来,要想改变一家银行的面貌,不能把自己当成传统银行。”

马魏华说:“在20世纪90年代末,当时的银行非常传统。那时候如果算传统银行的话,绝对不会有出路。当时我把银行当成IT企业,每一次IT变革都会影响银行的变革。招商银行最早是个小银行,完全靠网银和银行卡完成了1.0革命。1.0意味着实体网点是点,但我们没有实体网点,所以我们依靠电子银行、IT转型、IT革命来实现。第二阶段,我还是不把自己当成银行。我把银行当成优质的数据公司。”

“因为物理学中有一个概念,结构相同的材料可以互相交融。所有金融公司,他们最重要的行为都可以通过数据来表达。如果你是一家数据公司,你完全可以进行数据革命,把它当成一种内部行为,可以通过数据的形式体现出来。”

马魏华说,因为在不同的时代,客户对银行的需求是不同的,所以现在需要人工智能。通过研究他的行为和经历,结合客户对数据的需求,这样就可以完成银行3.0的转型。这是银行面临的问题。传统银行还有很多不适合的地方。比如管理制度、文化、思想,不是投入大量资金就能完全解决的,必须真正融入这个数据过程。


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